售后无忧丨2024年1月-6月全国各大高校艾柯纯水机维护案例（部分）

大学实验室广泛应用超纯水，其在化学实验中作为纯净溶剂，避免结果偏差；生物学研究中，提供无菌环境，保障细胞培养；高端仪器分析中，作为基准确保数据准确；实验准备中，用于清洗器皿、配制缓冲液等。超纯水的高纯度和多领域应用，对保障实验精确性、推动科研创新具有不可替代的作用，是实验室不可或缺的宝贵资源。

项目名称：中国科学技术大学

设备类型：艾柯Discover系列超纯水机

设备数量：1台

进水水源：城市自来水

维护时间：2024.7.1

项目名称：哈尔滨工业大学

设备类型：艾柯Exceed系列超纯水机

设备数量：1台

进水水源：城市自来水

维护时间：2024.3.7

项目名称：国防科技大学

设备类型：艾柯Exceed系列纯水机

设备数量：1台

进水水源：城市自来水

维护时间：2024.3.18

项目名称：华东交通大学

设备类型：艾柯Exceed系列超纯水机落地式

设备数量：1台

进水水源：城市自来水

维护时间：2024.3.29

项目名称：深圳大学

设备类型：艾柯Exceed系列超纯水机

设备数量：1台

进水水源：城市自来水

维护时间：2024.4.12

项目名称：重庆理工大学

设备类型：艾柯Advanced 系列超纯水机

设备数量：1台

进水水源：城市自来水

维护时间：2024.5.9

项目名称：海南大学

设备类型：艾柯Exceed系列超纯水机

设备数量：1台

进水水源：城市自来水

维护时间：2024.5.29

项目名称：华北理工大学

设备类型：艾柯Exceed系列超纯水机落地式

设备数量：1台

进水水源：城市自来水

维护时间：2024.6.3

项目名称：兰州大学

设备类型：艾柯Exceed系列超纯水机

设备数量：1台

进水水源：城市自来水

维护时间：2024.6.25

艾柯对设备免费保修一年（耗材除外）终身维修。一年内我方将承担人为事故及自然灾害以外的事故保障，一年后我方将收取原器件材料费。

如果设备发生故障，在收到服务信息后2个小时内作出响应；省会城市12小时内，其余城市48小时内，派专业售后服务工程师到达现场，及时解决问题。

艾柯会对设备进行每年两次定期上门的免费维护保养，帮助用户提前排查设备的系统隐患，大大提高设备的稳定性和使用寿命。